일주일이 지났는데 반품되었다는 문자만 오고 왜 배송 문자는 안오는지.. 어차피 새상품 보내준거니까 다른 상품을 먼저 보내주고 오배송건은 그냥 반품 받아도 되는건 아닌지,, 이 외에도 처리 방법은 더 있을거같은데요.. 확인하고 알려주세요

ㅠㅠㅠ 불편을 드려 죄송합니다....!

담당자님께 확인해보니 절대 절대 일부러 그러신 건 아니라고 말씀해주셨고, 

실수라고 말씀해주셨어요.... 예기치 않게 불편을 드려서 정말 많이 죄송해 하십니다....

고객님께 불편을 드려서 정말 죄송합니다...

제품 수거를 해서 다시 햊재배송 해드리겠습니다..

다시 한번 죄송합니다ㅠㅠㅠㅠ